Stratégia značky
Stratégia značky je východiskovým bodom pre úspešné budovanie značky. Zameriava sa na celkovú prítomnosť a postavenie značky na trhu a jej vnímanie zákazníkmi. Základnými piliermi značky sú poslanie a vízia spoločnosti, jej hodnoty a postoje k zákazníkom a zamestnancom. Budovanie značky sa dotýka všetkých činností spoločnosti a ovplyvňuje firemnú kultúru.