Ako živnostník alebo majiteľ malej firmy si možno myslíte, že definícia cieľových zákazníkov je skôr záležitosťou väčších spoločností. Opak je však pravdou! Vedomosť o tom, ako vyzerá váš typický zákazník, koľko zarába, čo presne potrebuje alebo aké sú jeho záujmy, vám pomôže v každom podnikaní. Môžete tak lepšie zacieliť svoj marketing, zlepšiť svoj produkt alebo službu, ale aj ľahšie identifikovať nové príležitosti pre rast.