Chatbot
Chatbot (alebo konverzačný robot) je počítačový program, ktorý dokáže simulovať konverzáciu so zákazníkom a odpovedať na najbežnejšie otázky. Spoločnosti používajú chatboty najmä na zákaznícku podporu.
Chatbot (alebo konverzačný robot) je počítačový program, ktorý dokáže simulovať konverzáciu so zákazníkom a odpovedať na najbežnejšie otázky. Spoločnosti používajú chatboty najmä na zákaznícku podporu.