Persóna
Persóna v marketingu predstavuje fiktívny profil osoby – modelového zákazníka, ktorý je ideálnym používateľom produktu. Cieľom vytvorenia persóny je lepšie pochopiť potreby zákazníkov.
Persóna v marketingu predstavuje fiktívny profil osoby – modelového zákazníka, ktorý je ideálnym používateľom produktu. Cieľom vytvorenia persóny je lepšie pochopiť potreby zákazníkov.