Vernostný program

Vernostný program zavádzajú spoločnosti, aby svojim verným zákazníkom poskytli výhody a bonusy. Tieto odmeny slúžia na udržanie zákazníkov a sú k dispozícii tým, ktorí sa vracajú k opakovaným nákupom. Ide o veľmi účinný marketingový nástroj, ktorý pomáha udržiavať zákazníkov a zvyšuje ich lojalitu voči značke.