Digitalizácia
15. 1. 2026
9 min
Čo je cloud a ako ho používať v podnikaní
Či už ste kaderník, ktorý prijíma objednávky, stolár, ktorý zdieľa návrhy, alebo fotograf, ktorý predkladá galérie, cloud používate už dávno. Väčšina podnikateľov však nevie, čo presne cloud je a ako im môže ešte viac uľahčiť prácu. Poďme sa pozrieť na to, ako využiť cloud a cloudové služby čo najlepšie.
V tomto článku nájdete:
- Čo je cloud
- Čo je cloud computing
- Cloudové služby - čo sú a aké typy existujú
- Príklady cloudových služieb v malých podnikoch
- Výhody a riziká cloudových riešení
- Bezpečnosť cloudu: ako chrániť svoje údaje
- Ako si vybrať správne cloudové riešenie pre vašu firmu
- Zhrnutie a často kladené otázky (FAQ)
- Aké digitálne nástroje vám môžu pomôcť?
- Rady a tipy
Čo je cloud
Cloud je online priestor, kde môžete ukladať údaje alebo používať rôzne služby bez toho, aby boli spustené priamo na vašom počítači. Všetko sa deje na vzdialených serveroch poskytovateľa a vy na to potrebujete len internet.
S cloudom sa stretávate každý deň - keď otvoríte e-mail, uložíte fotografiu do online fotoalbumu alebo odošlete odkaz na online dokument. Nemusíte nič zložito inštalovať, aktualizovať ani nastavovať. Preto je cloud obľúbený napríklad u malých podnikov:
- kaderníctvo, ktoré prijíma objednávky prostredníctvom online objednávkového systému,
- stolár, ktorý zdieľa návrhy a vizualizácie so zákazníkmi prostredníctvom cloudového úložiska,
- fotograf, ktorý predkladá fotografie klientom prostredníctvom online galérií,
- freelancer, ktorý pracuje odkiaľkoľvek a všetky dôležité súbory má uložené online,
- účtovník, ktorý spracováva účtenky a vedie účtovníctvo v cloudovom systéme.
Čo je cloud computing
Cloud computing je model poskytovania počítačových zdrojov cez internet, ktorý zahŕňa infraštruktúru, platformy a softvér.
Zatiaľ čo cloud je online priestor alebo služba, ktorú používate, cloud computing je technológia, ktorá to všetko poháňa. Inými slovami - aplikáciu môžete používať vďaka cloudu, ale zabezpečenie jej bezproblémového chodu, aktualizácií a automatického zálohovania údajov je úlohou cloud computingu.
Cloudové služby - čo sú a aké typy existujú
Zatiaľ čo cloud computing opisuje samotný princíp poskytovania online technológií, cloudové služby sú konkrétne produkty, nástroje a aplikácie, ktoré môžete vďaka tomuto princípu používať.
Sú to aplikácie, platformy alebo infraštruktúra dostupné cez internet, ktoré nemusíte inštalovať ani spúšťať na vlastnom zariadení. Poskytovateľ sa stará o prevádzku, výkon a bezpečnosť a vy ich používate väčšinou na základe predplatného.
Cloudové služby sa delia do troch hlavných kategórií:
- SaaS (Software as a Service) - hotové online aplikácie, ktoré používate priamo v prehliadači alebo mobilnom telefóne. Patria sem fakturačné systémy, systémy CRM, e-mailové služby a nástroje na riadenie projektov.
- PaaS (Platform as a Service) - prostredie určené pre vývojárov, ktoré im umožňuje vytvárať, testovať a spúšťať vlastné aplikácie bez toho, aby sa museli zaoberať technickou podporou.
- IaaS (Infrastructure as a Service) - prenájom serverov, sietí a úložísk. Firmy tak nemusia kupovať a spravovať vlastný hardvér, ale môžu využívať flexibilné služby poskytovateľa infraštruktúry.
Príklady cloudových služieb v malých podnikoch
Kaderníctvo
- Online rezervačný systém - Reservio, Bookio
- Fotografie kaderníkov v cloude - Disk Google, OneDrive, Dropbox
- Zabezpečená databáza klientov - správa kontaktov a histórie návštev napr. priamo v Reservio
Stolár
- Zdieľanie návrhov, rozpočtov a fotografií zákaziek - Disk Google, Dropbox, OneDrive
- Ukladanie dokumentácie k materiálom - Dropbox
- Prístup k rozmerom a technickej dokumentácii v teréne - mobilná aplikácia Google Drive, mobilná aplikácia OneDrive
- Online správa dokumentov - iDoklad, SuperFaktura
Freelancer
- Cloudové priečinky pre projekty - Google Drive, Notion, Dropbox
- Online nástroje na správu času a úloh - Trello, Asana, Toggl Track, Notion
- Fakturácia prebiehajúca v cloude - Fakturoid, iDoklad, SimpleShop
- Okamžité zdieľanie s klientmi - Dokumenty Google, Canva, Notion, Dropbox
E-shop
- Cloudová platforma elektronického obchodu - Shoptet, Upgates
- Údaje o zákazníkoch v systéme CRM - Raynet CRM, HubSpot CRM
- Marketingové nástroje, analytika a newslettre - Ecomail (newslettre), Mailchimp (newslettre), Mergado (optimalizácia produktov), Google Analytics (analýza návštevnosti)
Výhody a riziká cloudových riešení
Prínosy
- Žiadna inštalácia: všetko funguje online, stačí sa prihlásiť.
- Prístup odkiaľkoľvek: údaje sú k dispozícii v mobile, tablete a počítači.
- Automatické zálohovanie: o dokumenty neprídete ani v prípade poruchy zariadenia - vždy si však skontrolujte presné podmienky služby a nastavenia svojho účtu.
- Zabezpečenie: pokročilé šifrovanie a bezpečné servery chránia vaše údaje.
- Úspora času: už žiadne starosti s inštaláciami, aktualizáciami alebo správou softvéru.
- Škálovanie: jednoduché prispôsobenie služieb podľa sezóny alebo rastu firmy.
- Nízke náklady: platíte len za to, čo skutočne používate, bez investícií do hardvéru; výkon a kapacitu môžete kedykoľvek zvýšiť alebo znížiť podľa aktuálnych požiadaviek - vždy však vypočítajte náklady pre konkrétny prípad.
Nevýhody
- Vyžaduje sa pripojenie k internetu: Bez internetu nemôžete pristupovať k svojim údajom. V praxi to znamená, že práca môže byť obmedzená v horších lokalitách alebo na cestách. Našťastie niektoré cloudové služby ponúkajú režim offline - údaje sa potom synchronizujú, keď ste online.
- Potrebujete chrániť svoje heslá: Ak používate slabé heslo alebo heslo pre viacero služieb, zvyšuje sa riziko zneužitia. Riešením je silné, jedinečné heslo a správca hesiel, ktorý sa o všetko postará za vás. V kombinácii s dvojfaktorovým overovaním je riziko nízke.
- Závislosť od poskytovateľa: Vaše údaje a aplikácie bežia na serveroch konkrétnej spoločnosti. Ak má výpadok, môže to krátkodobo alebo dlhodobo obmedziť vašu prácu. V praxi sú však výpadky u veľkých poskytovateľov minimálne a ich služby zaručujú vysokú dostupnosť (často 99,9 %).
Bezpečnosť cloudu: ako chrániť svoje údaje
Vo väčšine prípadov je cloud bezpečnejší ako váš vlastný počítač, pretože poskytovatelia používajú šifrovanie, pokročilé zabezpečenie a nepretržité monitorovanie. Napriek tomu je dobré dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel.
Používajte dvofaktorové overovanie (2FA) všade, kde je to možné - výrazne tým znížite riziko zneužitia účtu. Vytvorte si silné heslá a uložte ich do správcu hesiel, aby ste ich nemuseli opakovať alebo si ich pamätať. Navyše vaše údaje zostanú bezpečne uložené aj v prípade poruchy alebo straty zariadenia, pretože nie sú fyzicky v počítači, ale v cloude.
Ako si vybrať správne cloudové riešenie pre vašu firmu
- Ujasnite si, čo potrebujete - úložisko, fakturáciu, tímové nástroje?
- Porovnajte si podmienky zabezpečenia a poskytovateľa.
- Použite skúšobné verzie, aby ste si otestovali, či vám nástroj vyhovuje a spĺňa vaše požiadavky.
- Pre samostatne zárobkovo činné osoby dobre funguje kombinácia: úložisko + fakturácia + správa projektov.
Zhrnutie a často kladené otázky (FAQ)
Čo je cloud a ako funguje? Cloud je vzdialený priestor na ukladanie údajov a aplikácií, ku ktorému pristupujete cez internet. Funguje tak, že vaše súbory a programy sa neukladajú vo vašom zariadení, ale na serveroch poskytovateľa, odkiaľ si ich môžete kedykoľvek stiahnuť alebo používať online.
Aké sú nevýhody cloudu? Medzi hlavné nevýhody cloudu patrí závislosť od stabilného internetového pripojenia, potreba starostlivo chrániť heslá a dôvera v poskytovateľa služieb, že vaše údaje spravuje bezpečne.
Čo je cloud v telefóne? Cloud v telefóne je online úložisko, ku ktorému máte prístup priamo z mobilného telefónu. Umožňuje vám automaticky zálohovať fotografie, kontakty a dokumenty. Patria sem služby iCloud, Disk Google a OneDrive.
Aký cloud je bezplatný? Medzi najpoužívanejšie bezplatné cloudy patria Disk Google s 15 GB priestoru, OneDrive s 5 GB a Dropbox s 2 GB. Niektoré služby ponúkajú aj bezplatné základné balíky svojich aplikácií.
Čo je cloudové úložisko? Cloudové úložisko je online priestor, kde ukladáte súbory namiesto pevného disku počítača. Umožňuje vám prístup odkiaľkoľvek, zdieľanie a automatické zálohovanie údajov.
Koľko stojí cloudové úložisko? Cena cloudového úložiska sa zvyčajne pohybuje okolo 2-3 € mesačne v závislosti od kapacity a poskytovateľa. Podnikové možnosti sú drahšie, ale ponúkajú lepšie zabezpečenie a správu dát.
Prečo používať cloud? Cloud sa používa, pretože je rýchly, bezpečný a cenovo dostupný. Umožňuje mať údaje dostupné odkiaľkoľvek, ľahko zdieľané a automaticky zálohované bez nutnosti spravovať vlastný hardvér.
Aké digitálne nástroje vám môžu pomôcť?
Za posledných niekoľko rokov bolo vyvinutých množstvo cloudových služieb a každým dňom pribúdajú ďalšie a ďalšie. Medzi najčastejšie patria:
- Zdieľané úložisko, kde môžete ukladať, zdieľať alebo dokonca upravovať svoje dokumenty. Napríklad OneDrive, Dropbox, Google Drive atď.
- Emaily, správy alebo chaty, ktoré môžete používať na komunikáciu so zákazníkmi, partnermi alebo kolegami. Napríklad Outlook, Gmail atď.
- Kalendáre a plánovače, aby ste mohli zaznamenávať a zdieľať svoje pracovné plány alebo stretnutia. Napríklad Booking od spoločnosti Microsoft, Calendly, Youcanbookme atď.
- Kancelárske aplikácie, ktoré môžete používať na vytváranie všetkých druhov súborov, napríklad textov, tabuliek alebo prezentácií. Napríklad Microsoft, Google atď.
- Multimediálne aplikácie, ktoré môžete používať na úpravu, vytváranie alebo zdieľanie obrázkov alebo videí. Napríklad Photopea, Loom, Canva atď.
- Nástroje na spoluprácu, ktoré môžete používať na efektívne riadenie projektov, nákupov, dodávateľských reťazcov atď. Napríklad Freelo, Trello, Todoist atď.
- Videokonferenčné služby, pomocou ktorých môžete komunikovať online po celom svete v reálnom čase. Napríklad Google Meet, Zoom, MS Teams atď.
- Fakturačné služby, ktoré môžete používať na jednoduché vystavovanie faktúr a sledovanie obchodných financií. Napríklad iDocument atď.
Existuje mnoho podobných a ďalších špecifických služieb. Ich kľúčovým spojivom je, že môžu výrazne urýchliť, ale aj zlacniť vaše podnikanie alebo jeho začiatok. Navyše ich môže používať ktokoľvek, odkiaľkoľvek a kedykoľvek.
Rady a tipy
- Pri výbere cloudu si overte, ako môžete službu ukončiť (výpovedná lehota pri predplatnom) a ako môžete zo služby dostať všetky údaje bez ich straty (export dokumentov atď.).
- Skontrolujte, ako poskytovateľ rieši zálohovanie, a v prípade potreby si nastavte vlastné zálohovanie.
- Uistite sa, že cloudová služba je kompatibilná s vaším zariadením a softvérom, ktorý používate.
- Dajte si pozor na skryté náklady alebo limity používania, ktoré by mohli zvýšiť vaše mesačné poplatky.
- Ak to služba umožňuje, používajte viacfaktorové overovanie, aby boli vaše účty a údaje v absolútnom bezpečí.
- Dôkladne si premyslite, komu poskytnete svoje prístupové údaje a ako ich ochránite pred zneužitím.
- Uistite sa, že váš poskytovateľ pravidelne aktualizuje a zlepšuje svoje služby a ponúka spoľahlivú zákaznícku podporu.
- Vždy sledujte konkurenčné nástroje, či nie sú lepšie alebo lacnejšie. Prípadne sledujte nové nástroje, ktoré môžete pridať do svojich procesov.
- Snažte sa čo najlepšie využívať funkcie aplikácie, ktorú používate, a priebežne sa oboznamujte s novými funkciami.
- Vzdelávajte svojich kolegov a snažte sa začleniť aplikácie do bežného pracovného postupu.
Pomohol vám tento článok?
